Terms of service
RESUMEN GENERAL
¡Bienvenido a Novire! Los términos “nosotros”, “nuestro” y “nos” se refieren a Novire. Novire opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados con el fin de brindarte, como cliente, una experiencia de compra seleccionada (los “Servicios”). Novire funciona a través de Shopify, lo que nos permite ofrecerte los Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política mencionada en el presente (estos “Términos del Servicio” o “Términos”), describen tus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.
Lee estos Términos del Servicio cuidadosamente, ya que incluyen información importante sobre tus derechos legales y cubren áreas como exención de garantías y limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, aceptas quedar sujeto a estos Términos del Servicio y a nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no debes usar ni acceder a los Servicios.
SECCIÓN 1 – ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos, declaras que eres mayor de edad en tu lugar de residencia y que has dado consentimiento para que tus dependientes menores utilicen los Servicios en dispositivos que posees o administras.
Para utilizar los Servicios, es posible que debas proporcionar información como correo electrónico, datos de facturación, pago y envío. Garantizas que toda la información proporcionada es correcta, actual y completa y que tienes derecho a proporcionarla.
Eres el único responsable de mantener la seguridad de tus credenciales y de toda la actividad en tu cuenta. No puedes transferir ni vender tu cuenta.
SECCIÓN 2 – NUESTROS PRODUCTOS
Hemos hecho todo lo posible por representar con precisión nuestros productos. Sin embargo, los colores o apariencia pueden variar según el dispositivo y configuración de pantalla.
No garantizamos que la apariencia o calidad cumpla tus expectativas o sea idéntica a la mostrada en la tienda.
Las descripciones de productos pueden cambiar sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de descontinuar productos y limitar cantidades por persona o región.
SECCIÓN 3 – PEDIDOS
Al realizar un pedido, haces una oferta de compra. Novire puede aceptar o rechazar pedidos a su discreción. El pedido no se acepta hasta su confirmación y pago procesado.
Revisa tu pedido antes de enviarlo, ya que podríamos no poder cancelarlo después de aceptado. Si no aceptamos o modificamos un pedido, intentaremos notificarte mediante el correo o teléfono proporcionado.
Las compras están sujetas a nuestra Política de Reembolsos.
Declaras que tus compras son para uso personal y no para reventa.
Política de artículos de cortesía
Los artículos de cortesía están limitados a una (1) unidad por producto elegible.
Si el carrito muestra múltiples artículos por error técnico, solo se enviará una unidad por producto. Los adicionales no serán enviados.
SECCIÓN 4 – PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios y promociones pueden cambiar sin aviso. El precio aplicable será el vigente al momento del pedido.
Salvo indicación contraria, los precios no incluyen impuestos, envío o cargos de importación.
Aceptas proporcionar información de compra y pago precisa y actualizarla cuando sea necesario. Garantizas que la tarjeta utilizada es válida y autorizas los cargos correspondientes.
SECCIÓN 5 – ENVÍOS Y ENTREGAS
No somos responsables por retrasos en envíos. Los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por transportistas, aduanas o eventos fuera de nuestro control. Una vez entregado al transportista, el riesgo pasa al cliente.
SECCIÓN 6 – PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos del sitio (marcas, textos, imágenes, videos, diseño, etc.) pertenecen a Novire o sus licenciantes y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.
Solo puedes usar los Servicios para uso personal. No puedes copiar, reproducir o distribuir contenido sin autorización previa.
Los nombres, logotipos y marcas de Novire y Shopify son propiedad de sus respectivos titulares.
SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos proporcionar acceso a herramientas de terceros sin control ni supervisión. Se ofrecen “tal cual” y su uso es bajo tu propio riesgo.
SECCIÓN 8 – ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden incluir enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de su contenido ni de daños derivados de su uso. Debes revisar sus políticas antes de realizar transacciones.
SECCIÓN 9 – RELACIÓN CON SHOPIFY
La tienda funciona mediante Shopify, pero las ventas se realizan directamente con Novire. Shopify no es responsable de transacciones entre tú y Novire.
SECCIÓN 10 – POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda información personal se rige por nuestra Política de Privacidad y la de Shopify. Al usar los Servicios, confirmas haberlas leído.
SECCIÓN 11 – COMENTARIOS Y FEEDBACK
Si envías sugerencias, reseñas o ideas, otorgas a Novire una licencia perpetua para usarlas con fines comerciales. No estamos obligados a mantener confidencialidad ni compensar por dicho contenido.
SECCIÓN 12 – ERRORES E IMPRECISIONES
Puede haber errores tipográficos o de información. Nos reservamos el derecho de corregirlos y cancelar pedidos si es necesario.
SECCIÓN 13 – USOS PROHIBIDOS
Solo puedes usar los Servicios con fines legales. Se prohíbe, entre otros: fraude, violación de derechos, envío de spam, malware, suplantación de identidad o interferir con la seguridad del sitio. Podemos suspender cuentas por incumplimiento.
SECCIÓN 14 – TERMINACIÓN
Podemos terminar el acceso a los Servicios en cualquier momento. Las obligaciones pendientes permanecerán vigentes.
SECCIÓN 15 – EXENCIÓN DE GARANTÍAS
Los Servicios se ofrecen “tal cual” sin garantías expresas o implícitas. No garantizamos uso ininterrumpido o libre de errores.
SECCIÓN 16 – LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la medida máxima permitida por la ley, Novire no será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso de los Servicios o productos.
SECCIÓN 17 – INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar a Novire y Shopify ante reclamos derivados de tu incumplimiento de los Términos o uso indebido de los Servicios.
SECCIÓN 18 – DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición es inválida, el resto permanecerá vigente.
SECCIÓN 19 – RENUNCIA Y ACUERDO COMPLETO
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre tú y Novire.
SECCIÓN 20 – CESIÓN
No puedes transferir tus derechos sin autorización. Novire puede hacerlo sin previo aviso.
SECCIÓN 21 – LEY APLICABLE
Estos Términos se regirán por las leyes de la jurisdicción donde Novire tenga su sede.
SECCIÓN 22 – ENCABEZADOS
Los encabezados son solo informativos y no afectan la interpretación.
SECCIÓN 23 – CAMBIOS A LOS TÉRMINOS
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. El uso continuo del sitio implica aceptación de cambios.
SECCIÓN 24 – INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si tienes preguntas sobre los Términos del Servicio, contáctanos en:
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infotrynovire@gmail.com